Thành viên có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tốt nhất ngay khi gặp vấn đề, bên cạnh đó bạn có thể tham khảo những câu hỏi bên dưới để giúp giải đáp thắc mắc của bạn nhanh hơn.
Cùng Fun88 giải đáp một số câu hỏi thường gặp
- Những thắc mắc khi nạp tiền vào Fun88
Nhà cái Fun88 hỗ trợ người chơi nạp tiền bằng rất nhiều phương thức, và mỗi loại đều có hướng dẫn chi tiết, người chơi phải tham khảo rõ trước khi thực hiện.
Đừng quên kiểm tra giới hạn giao dịch, số tiền tối thiểu và tối đa trước khi thực hiện để tránh phát sinh lỗi. Hãy cẩn thận với phí giao dịch, vì một số hình thức sẽ tính phí, nếu người chơi không xem xét kỹ lưỡng sẽ không tính toán đúng số tiền cần nạp.
Chú ý đến thời gian xác nhận mỗi giao dịch, vì một số phương thức như chuyển khoản ngân hàng sẽ mất thời gian hơn. Kết nối với nhà cái Fun88 khi giao dịch và đảm bảo không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc tài khoản với bất kỳ ai để đảm bảo an toàn.
- Thông tin cá nhân của tôi có thể được thay đổi hay không?
Người chơi muốn thay đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân cần phải đăng nhập tài khoản, vào mục “Hồ sơ của tôi”. Tại đây người chơi được phép thay đổi các dữ liệu trong mục bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng email hoặc chay live. Nhân viên dịch vụ sẽ thay đổi giúp người chơi và tài khoản được xác nhận thành công đồng nghĩa thông tin đăng ký hợp lệ.
- Làm thế nào để tôi thay đổi mật khẩu tài khoản?
Người chơi có thể thay đổi mật khẩu bằng cách nhấp vào ô “Thay đổi mật khẩu” trong mục Tài khoản của tôi. Tiếp đến người chơi điền thông tin theo yêu cầu của nhà cái. Khi mật khẩu của người chơi được đổi thành công, email mới sẽ gửi thông báo đến và mật khẩu cũ sẽ không hợp lệ.
Ngoài ra một số vấn đề khác về tài khoản của người chơi sẽ được Fun88 tiếp nhận và khắc phục ngay khi có vấn đề. Nhà cái làm việc 24/7, sẵn sàng lắng nghe và hợp tác cùng khách hàng. Cảm ơn đã tin tưởng và lựa chọn Fun88!